1. Загальні положення
Цей документ є офіційною публічною пропозицією фізичної особи-підприємця Жижияна Олега Івановича, РНОКПП 3212818199, надалі — «Продавець», укласти електронний договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом.
Оферта розміщена на офіційному сайті бренду KARMA, доступному, зокрема, за адресою https://karmacase.in.ua, надалі — «Сайт» або «Інтернет-магазин».
Оформлення замовлення та здійснення повної оплати або передоплати вважаються повним і безумовним прийняттям покупцем умов цієї оферти.
До відносин між Продавцем і Покупцем застосовуються Цивільний кодекс України, закони України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про захист персональних даних» та інші чинні нормативно-правові акти.
2. Терміни та визначення
Продавець — фізична особа-підприємець, яка реалізує товари через Інтернет-магазин KARMA.
Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформляє замовлення для особистих потреб і приймає умови цієї оферти.
Товар — чохли для iPhone, додаткові комплектуючі та аксесуари, представлені на Сайті.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного Товару із зазначенням моделі, матеріалу, комплектації, способу оплати та доставки.
3. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний Товар, а Покупець зобов’язується прийняти й оплатити його на умовах цієї оферти.
Асортимент, характеристики, доступні моделі, комплектація та ціни зазначаються на сторінках товарів і під час оформлення замовлення.
KARMA реалізує чохли з готовими дизайнами, представленими на Сайті. Зміна композиції, тексту, зображень, кольорової схеми або інших елементів дизайну за індивідуальним запитом Покупця не передбачена.
4. Оформлення замовлення
Покупець самостійно обирає Товар, модель iPhone, матеріал, додаткову комплектацію, спосіб оплати й доставки та вносить дані, необхідні для виконання замовлення.
Покупець відповідає за правильність номера телефону, ПІБ, адреси або відділення доставки, моделі пристрою та інших відомостей, зазначених під час оформлення.
Якщо обраного Товару або комплектуючого немає в наявності, Продавець повідомляє Покупця та може запропонувати заміну, зміну комплектації, очікування або скасування відповідної позиції.
Продавець має право уточнити дані замовлення через телефон, електронну пошту або доступний канал зв’язку до початку виконання.
5. Ціна та порядок оплати
Ціна Товару зазначається на Сайті в гривнях і залежить від обраної моделі, матеріалу та додаткової комплектації.
Доступна повна онлайн-оплата через платіжний сервіс WayForPay картками Visa, MasterCard, а також Apple Pay і Google Pay. Комісія за онлайн-оплату з боку KARMA не нараховується.
Післяплата доступна за умови попередньої оплати 50% вартості замовлення. На залишок суми перевізник може нараховувати комісію відповідно до чинних тарифів післяплати.
Якщо оплата або передоплата не надійшла у визначений під час оформлення строк, Продавець має право призупинити виконання або анулювати замовлення.
6. Виконання та доставка
Замовлення виконуємо та відправляємо з понеділка по п’ятницю. Звичайний строк виконання становить 2–4 робочі дні, якщо інший строк не погоджений окремо.
Доставка здійснюється Новою Поштою до відділення, поштомата або кур’єром за тарифами перевізника.
При повній оплаті замовлення на суму від 2 000 грн доставка до відділення або поштомата Нової Пошти є безкоштовною, якщо інше не зазначено на Сайті під час оформлення.
Строк перевезення залежить від регіону, графіка й умов роботи перевізника та не входить до строку виконання замовлення.
7. Отримання товару
Під час отримання рекомендуємо перевірити цілісність пакування, комплектність, модель і зовнішній стан Товару.
У разі видимого пошкодження посилки Покупець має зафіксувати його разом із представником перевізника та невідкладно повідомити KARMA.
Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його фактичного отримання, крім випадків, коли пошкодження виникло з вини Продавця або до моменту передачі перевізнику.
8. Якість, обмін і повернення
Якість Товару має відповідати характеристикам, наведеним на Сайті, та вимогам чинного законодавства України.
Умови обміну й повернення, порядок звернення та розподіл витрат на доставку визначені на сторінці «Обмін і повернення» та є невід’ємною частиною цієї оферти.
Зображення на Сайті є цифровими візуалізаціями. Незначні відмінності відтінків через налаштування екрана, освітлення або особливості матеріалу самі по собі не свідчать про неналежну якість Товару.
9. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язується надати достовірну інформацію про Товар, прийняти та виконати підтверджене замовлення, а також розглянути звернення Покупця в порядку, передбаченому законодавством і цією офертою.
Продавець має право призупинити або скасувати замовлення, якщо Покупець надав неповні чи недостовірні дані, не здійснив погоджену оплату або порушив умови цієї оферти.
Покупець зобов’язується надати достовірні дані, своєчасно оплатити та отримати замовлення, перевірити правильність обраної моделі й дотримуватися правил експлуатації Товару.
Покупець має право отримати інформацію про замовлення, вимагати належного виконання договору та користуватися іншими правами, гарантованими законодавством України.
10. Відповідальність і форс-мажор
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до цієї оферти та чинного законодавства України.
Продавець не відповідає за затримки, спричинені перевізником, перебоями зв’язку, платіжними системами, воєнними діями, аваріями, рішеннями органів влади, стихійними явищами або іншими обставинами, які перебувають поза розумним контролем Продавця.
Сторона, яка не може виконати зобов’язання через обставини непереборної сили, повідомляє іншу сторону за першої практичної можливості.
11. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних у межах, необхідних для підтвердження, оплати, виконання, доставки замовлення, комунікації та виконання вимог законодавства.
Продавець використовує отримані дані лише для законних цілей діяльності Інтернет-магазину та вживає розумних заходів для їх захисту.
Дані можуть передаватися платіжному сервісу, перевізнику та іншим залученим виконавцям лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення.
12. Інтелектуальна власність
Матеріали Сайту, назва KARMA, логотип, фотографії, візуалізації, тексти та дизайни охороняються законодавством про інтелектуальну власність.
Копіювання, відтворення, комерційне використання або поширення матеріалів без письмової згоди правовласника заборонене, крім випадків, прямо дозволених законом.
13. Строк дії та зміна умов
Електронний договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем цієї оферти та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
Продавець може змінювати умови оферти шляхом публікації нової редакції на Сайті. До замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення та оплати або передоплати.
Спори сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів, а якщо домовленості не досягнуто — у порядку, передбаченому законодавством України.
14. Реквізити та контакти Продавця
Продавець: ФОП Жижиян Олег Іванович.
РНОКПП: 3212818199.
Юридична адреса: м. Чернівці, Чернівецький район, вул. Головна, 47а.
Телефон: +38 093 774 83 15.
Email: contact@karmacase.in.ua.